京都給湯器相談センターが、実際に京都府内で行った給湯器・エコキュートの交換工事の事例をご紹介します。
お客様のお悩みやご要望に対し、どのように解決策をご提案し、どのような工事を行ったのか。ぜひ、ご自宅の給湯器交換の参考にしてください。
京都府内の給湯器交換・施工事例
事例1:京都市右京区の趣あるお宅で、景観に配慮し給湯器を交換


| エリア | 京都市右京区 |
|---|---|
| お客様 | A様 |
| 家族構成 | 3人家族 |
| 設置場所 | 戸建て(古民家) |
| 交換前の給湯器 | ノーリツ GT-2028AWX (約15年使用) |
| 交換後の給湯器 | ノーリツ GT-C2062SAWX-2 BL (エコジョーズ) |
| 工事時間 | 約3時間 |
| 費用 | 180,000円(税込) |
担当スタッフからのコメント
15年ご使用の給湯器が、冬場にお湯の出が悪くなることがあるとのご相談でした。趣のあるお宅でしたので、交換にあたっては家の外観を損なわないよう、特に配慮が必要でした。
そこで、本体カラーが景観に馴染みやすいノーリツ製のエコジョーズタイプをご提案。古い配管も、できるだけ目立たないように丁寧に取り回し、保温材もきれいに巻き直しました。
古いお宅は冬場の光熱費がかさみがちですが、熱効率の高いエコジョーズに交換したことで、これからのガス代削減も期待できます。「家の雰囲気を大事にしてくれてありがとう」とのお言葉をいただきました。
事例2:宇治市の戸建てで、追い焚きが故障した給湯器をフルオートタイプへ


| エリア | 宇治市 |
|---|---|
| お客様 | Y様 |
| 家族構成 | 4人家族 |
| 設置場所 | 戸建て・屋外壁掛 |
| 交換前の給湯器 | リンナイ RUF-A2400SAW (約12年使用) |
| 交換後の給湯器 | リンナイ RUF-F2405SAW(A) (エコジョーズ・フルオート) |
| 工事時間 | 約2時間30分 |
| 費用 | 175,000円(税込) |
担当スタッフからのコメント
「お湯はりはできるが、追い焚きができない」とのことでご連絡いただきました。経年劣化による循環系統の故障が原因でした。育ち盛りのお子様がいらっしゃり、お風呂に入る時間が家族でバラバラなため、追い焚き機能は必須とのことでした。
そこで、自動で足し湯や配管洗浄もしてくれる、便利な「フルオート」タイプのエコジョーズをご提案。在庫もございましたので、ご連絡いただいた翌日には工事を完了させることができました。
「これでお風呂の時間を気にしなくて済む。配管洗浄も嬉しい」と大変お喜びいただけました。
事例3:舞鶴市の戸建てで、潮風と寒さに強い塩害地・寒冷地仕様へ交換


| エリア | 舞鶴市 |
|---|---|
| お客様 | S様 |
| 家族構成 | 5人家族 |
| 設置場所 | 戸建て・屋外据置 |
| 交換前の給湯器 | パーパス TP-S245AW-1 (約13年使用) |
| 交換後の給湯器 | ノーリツ GTH-C2461AW6H-1-JE BL (エコジョーズ・塩害地仕様) |
| 工事時間 | 約4時間 |
| 費用 | 345,000円(税込) |
担当スタッフからのコメント
日本海に面した舞鶴市にお住まいのお客様から、「給湯器のサビがひどく、冬場は特にお湯の出が悪くなる」とご相談いただきました。潮風による「塩害」と、冬の厳しい寒さの両方が原因で、機器の劣化が早く進んでいました。
そこで今回は、サビに強い「塩害地仕様」であり、かつ低温時の性能低下が少ない暖房機能付き(床暖房をご利用)のエコジョーズをご提案しました。厳しい環境でも長く安心してお使いいただける、最適な選択です。
「塩害のことまで考えて提案してくれて、さすがプロだと思った。これで安心して冬を越せます」と、専門的な提案にご満足いただけました。